1. Wszystkie produkty, które znajdują się w ofercie sklepu KlatwaVoodoo są objęte gwarancją. Nasza gwarancja to kolejny dowód na to, że dokonują Państwo właściwego wyboru oraz doskonałe zabezpieczenie wartości zakupu.
2. Gwarantem jest WebLives Jakub Korsan z siedzibą w Sulechowie, 66-100, ul. Przemysłowa 14 A/3, NIP: 9731070126.
3. Gwarancja obejmuje wady produktów w postaci pęknięć.
4. Gwarancja nie obejmuje sytuacji związanych z kradzieżą, zniknięciem lub utratą produktu, a także jego celowym uszkodzeniu.
5. Wykonywanie jakichkolwiek prac przy produktach, powoduje utratę gwarancji.
6. W ramach gwarancji KlatwaVoodoo przysługuje uprawnienie do usunięcia wady poprzez wymianę świecy zapachowej.
7. Zgłoszenia gwarancyjne dokonywane są za pośrednictwem wiadomości e-mail. Zgłoszenia należy wysłać na adres: kontakt@klatwavoodoo.pl.
8. Po otrzymaniu zgłoszenia, KlatwaVoodoo poinformuje czy gwarancje uznaje lub nie. Jeśli gwarancja okaże się zasadna, Klient otrzymuje zwrot środków lub nowy produkt. Koszt kuriera w takich sytuacjach ponosi KlatwaVoodoo. Termin rozpoznania gwarancji wynosi 14 dni.
9. Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.